Ghid de utilizare

Portalul pacientului

Cum inviți pacientul, ce vede el pe telefon și ce poate face singur acolo.

4 min de citit

Îl inviți

Portalul e inclus. Pacientul nu plătește nimic și nu instalează nimic, intră din browserul telefonului.

  1. 1

    Verifici emailul

    Invitația se trimite prin email, deci pacientul trebuie să aibă o adresă de email scrisă în fișă. Dacă nu are, o adaugi apăsând Editează.

  2. 2

    Apeși „Invită în portal”

    Butonul se află în fișa pacientului, în secțiunea Sumar, în caseta „Acces portal”. Pacientul primește pe email un link, iar de acolo își alege parola și intră în portal.

  3. 3

    Vezi dacă și-a făcut contul

    Tot în caseta „Acces portal” scrie unde a ajuns: fie că l-ai invitat și încă nu și-a făcut contul, fie că are deja „Cont activ”. Cât timp nu și l-a făcut, poți apăsa „Trimite invitația din nou”, iar cu „Revocă acces” îi poți lua accesul.

Dacă pacientul își schimbă adresa de email, o modifici în fișă și apeși Actualizează accesul. Contul lui se mută pe adresa nouă, cu aceeași parolă. Accesul se poate și revoca, iar atunci trebuie reinvitat.

Ce vede pacientul

Portalul e făcut pentru telefon și e împărțit în patru secțiuni simple.

  • Azi: mesele zilei, check-in-ul, următoarea vizită și chestionarele de completat.
  • Plan: planul complet pe zile și mese, cu rețetele lui, plus ideile de mese și planurile pe care le-a urmat înainte. Dacă are și idei de mese, ecranul se împarte în două file, ca să nu iasă o singură listă foarte lungă.
  • Progres: greutatea în timp, cu posibilitatea să adauge singur o măsurătoare.
  • Mai mult: chestionarele și materialele primite de la tine.
Portalul, secțiunea Azi, aici cu caloriile pornite. Implicit sunt ascunse, vezi mai jos.Portalul, secțiunea Azi, aici cu caloriile pornite. Implicit sunt ascunse, vezi mai jos.
Portalul, secțiunea Azi, aici cu caloriile pornite. Implicit sunt ascunse, vezi mai jos.

Ce poate face singur

  • Bifează mesele pe care le-a respectat.
  • Face check-in-ul zilei: cum a fost ziua, ce energie a avut, câte pahare de apă a băut și, dacă vrea, o notiță scrisă de el.
  • Notează în jurnalul alimentar ce a mâncat pe lângă plan: caută alimentele în bază și pune gramajul, ori scrie liber și adaugă o poză.
  • Își trece greutatea.
  • Își pune la favorite ideile de mese care i-au plăcut. Îi apar separat, ca o listă scurtă la care revine.
  • Completează chestionarele pe care i le trimiți.
  • Încarcă documente, de obicei analize.

Ce iese din toate astea ajunge la tine în secțiunea Jurnal și aderență din fișă.

Când primește un email

Portalul nu trimite notificări pe telefon, așa că emailul e singurul fel în care pacientul află că i-ai trimis ceva nou. Emailurile pleacă singure, nu trebuie să le trimiți tu.

  • Când îl inviți: mesajul de bun venit, cu care își face parola.
  • Când îi trimiți un plan alimentar.
  • Când îi atribui idei de mese.
  • Când îi trimiți un chestionar.

În rest nu pleacă niciun email: nici când modifici un plan deja trimis, nici pentru programări. Dacă pacientul spune că nu a primit emailul cu planul, sau vrei totuși să-l anunți, apeși Retrimite pe plan.

Dacă nu vrei să vadă caloriile

În fișa fiecărui pacient ai o setare, „Arată caloriile pacientului”, care în mod normal e dezactivată. Cu alte cuvinte, pacientul nu vede caloriile decât dacă o activezi tu.

  • Cât timp setarea e dezactivată, caloriile nu apar nicăieri la el: nici în planul din portal, nici la rețete, nici în jurnal, nici pe foaia tipărită.
  • Pe tine nu te afectează, tu vezi caloriile oricum. Setarea schimbă doar ce vede pacientul.
  • O poți activa și dezactiva oricând, iar ea se aplică unui singur pacient, nu tuturor.

E util la pacienții care ajung să numere caloriile obsesiv. Hotărăște de la caz la caz dacă o activezi.

Încearcă în cabinetul tău

Planul gratuit merge până la 5 pacienți și nu îți cere card.

Începe gratuit